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SA8000驗廠審核的關鍵點(五)
信息來源:本站    發布時間:11/1/2012    瀏覽次數:2521
SA8000驗廠審核的關鍵點(五)

十三、計劃與實施:

1.公司員工是否了解標準和有關法規的要求,管理層是否了解他們各自的責任和權限?

2.公司是否安排定期的培訓,確保所有員工都理解社會責任管理體系的內容和要求?

3.公司每個部門和各級管理層的職責和權限是否明確并形成文件,職責劃分是否合理?

4.公司是否制定定期的內部審核計劃,并有效實施?

5.公司是否制定檢查表,并做好詳細的審核記錄?

6.不符合項是否都已通知責任單位和人員并采取了糾正措施,是否進行跟蹤審核?

7.內部審核是否有效地發現了管理體系和公司運作過程存在的問題?

8.內部審核報告是否用于管理評審?

十四、對供應商/分包商/下級供應商的監控:

1.公司是否建立評估和挑選供應商/分包商的合理程序?

2.公司是否要求供應商/分包商簽署社會責任承諾書?

3.公司是否安排代表訪問或審核供應商/分包商,并保存有關的證據?

4.公司是否對供應商/分包商的社會責任表現進行評估,并據此選擇供應商/分包商?

5.公司是否保存所有供應商/分包商的檔案,包括名稱、地址、承諾書及定期監督記錄等?

6.公司對嚴重違反標準的供應商/分包商如何處理?如何協助供應商/分包商采取措施?

7.公司是否使用家庭工人作為供應商或分包商?如果有,公司采取了那些特別步驟?

十五、處理疑慮和采取糾正活動:

1.公司是否制定并有效實施一套保密的投訴程序,如設立意見箱?

2.公司主管和工人是否了解公司的投訴政策和程序?投訴人是否會遭到懲罰?

3.公司是否收到任何來自員工或其他利益相關者的質疑和投訴,并保存記錄?

4.公司是否及時調查收到的質疑和投訴,并向投訴人通報調查結果?

5.是否有證據表明,公司采取了適當的糾正和預防措施,并向投訴人傳達?

6.核實投訴人是否了解投訴處理過程,他們對投訴處理結果是否滿意?

7.如果工人加班沒有加班費,公司也沒有收到這方面的投訴或質疑,該如何跟進?  
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